手机浏览器扫描二维码访问
317 让客户坐下说话（第1页）
317.让客户坐下说话
banner"
>
据心理学研究表明，人的情绪高低与身体重心高度成正比，重心越高，越容易情绪高涨。
因此站着沟通往往比坐着沟通更容易产生冲突，而座位越低则发脾气的可能性越小，所以人们常说“拍案而起”
。
在处理客户投诉时，若对方带有较高情绪，摆事实讲道理都是没用的，对方根本就听不进去。
第一件事应该让对方坐下，等对方情绪平静后再进行沟通。
甚至可以在接待投诉的地方专门安放几组特别矮的沙发，而且只要一坐就会陷下去，起来时还会觉得费力，那么客户身体坐下后重心下移，自然就不太容易发火。
行动总结
处理客户投诉时要尽量让对方坐下谈话，让对方放低重心，避免和对方站着沟通。
请关闭浏览器阅读模式后查看本章节，否则将出现无法翻页或章节内容丢失等现象。
本月排行榜
本周收藏榜
- 高贵美艳的丝袜舞蹈老师妈妈（无绿改）江南大刀2012
- 穿越影视万界之征服壹樂
- 带着美艳医母闯末世画纯爱的JIN
- 我在三国当混蛋三年又三年
- 韵母攻略流浪老师
- 女神堕落系统浮生若梦
- 我的人渣指导系统（加料版）薛定谔的猫耳
- 无限之生化崛起三年又三年
- 我的教授母亲（高冷女教授）大包子
- 影视大世界之美女如云wangjie
- 我的冷艳教师美母和明星校花女友变成同学们的性奴竟是一个熊孩子的策划南曲
- 推母之道汐
- 人妻调教系统淫妇章鉴
- 租赁系统：我被女神们哄抢！OVA
- 美母的诱惑大唐妖僧
- 穿越豪门，淫魔降临，肉棒降服各大美女lord丶云
- 紧缚女侠传灵z8568
- 影综：人生重开模拟器娱乐圈老司机
- 冷艳美母是我的丝袜性奴佚名
- 绿意复仇——我的总裁美母安安大小姐
- 母上攻略竹影随行
- 斗罗大陆之催眠武魂玖粮
- 妈妈陪读又陪睡佚名
- 无限之邪恶系统永恒的恒星
- 仙子破道曲漆黑烈焰使
最新更新
- 被淫追粉们缠上团播女主播(露出NPH)你在流泪吗
- 争奈CP文衍心
- 虫族唯一的母亲大人！正经的一本
- 萧鸢徐星悯by苏听珣小说完整版苏听珣
- 萧鸢徐星悯by苏听珣最新更新苏听珣
- 天才流御兽：从觉醒S级天赋开始天生瓜六
- 跟死对头的情趣玩具共感后棒当当当
- 换季心事CP涂格安
- MyGirl-许斯宸 沈甜心杨枝甘露
- 蒙冤入狱服刑，一日作案十八次汽水伴东风
- 我的餐馆通古代悲剧的小鹌鹑
- 亚路嘉也想成为蝙蝠崽by想吃炸鸡喝可乐小说完整版想吃炸鸡喝可乐
- （cod乙女）豢养（nph）粉色蒸馏水
- 我只想毁灭宗门，咋逆天成神了明月夜色
- 从四合院开始的诸天旅行喜欢翠蓝柏的向帝
- 醉琼枝CP蔓荷桥影
- 囚爱【亲叔侄 强制 1v1 H】青荷
- 重生之按摩师的自我修养草木久久
- 被大佬囚禁后，插翅难飞亦未寝
- 反派：开局拿下萝莉女主雪至剑落归途
- 缱绻（强制H 前世今生）满袖梨花
- 分析员回归世界树，在凯茜娅和妮塔的协助下驯服爱思特，让零区的美臀秃鹫彻底明白做女人的快乐写小说写个屁
- 亚路嘉也想成为蝙蝠崽by想吃炸鸡喝可乐txt百度网盘想吃炸鸡喝可乐
- 清冷师尊又被我骗去双修了江舟袅袅翁
- 萧鸢徐星悯by苏听珣全文阅读苏听珣
新书入库
- 助理他不是来上班的魏止浪
- 万人嫌美人绑定了万人迷系统峥年
- 和女帝老婆贴贴一万次两只猫猫
- 失忆后，朕的暗卫不对劲君绣山河
- 碧桃事务所肉丝娜
- 大佬来袭，赶不走怎么办？胡小欢
- 星际：我生了三个小崽子百里行云
- 盗笔：超自然齐夏又仙又飒招财杰瑞
- 替身无爱，岁岁归怀喜欢刺梨子的刘东
- 穿越之小可怜夫郎请入怀淘贝贝
- 少主！您怎可娇养影卫？宋鸣跃
- 吾岸之予你岸归炖蘑菇哦
- 予你一生幸运左眼泪
- 州渡以安一个孙先生
- 嫁给军火商后天天擦枪走火钰漓
