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第03章 找准切入的点:问题有意义才能得到有效回答
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日常沟通中,要想询问得到很好的效果,就必须找准切入点,精心设计问题,只有你的问题有意义才能得到对方的有效回答。
好的问题,总是令对方乐意开口,而自己也能从对方的回答中有所得。
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